U kunt bestellen via het bestelformulier. Na het verzenden van het formulier ontvangt u direct in uw mail een PDF bestand met de nota van de te ontvangen goederen. U ontvangt deze van bestellingen@stempelfun.nl .
Heeft u deze niet ontvangen? Deze is ook altijd in te zien, op uw account, of op te vragen via info@bijbou.nl.
U dient de bestelling vooruit te betalen, binnen 7 werkdagen. Indien wij na 7 dagen geen betaling hebben ontvangen, annuleren we, na overleg met u, de bestelling.
Heeft u speciale wensen of opmerkingen? Vermeld deze dan bij het bestellen of los per mail.
Verzending, levertijd, bezorgkosten en retourneren.
Wij verzenden uw bestelling na betaling. Bestellingen zonder op maatgemaakte artikelen trachten we binnen 1 a 2 werkdagen te verzenden. Op maat gemaakte artikelen hebben een levering van ongeveer 3 dagen. Bij grotere bestellingen kan hier vanaf geweken worden.
Verzending van zelfgemaakte stempels zal uiterlijk de vrijdag volgend op de definitieve bestelling plaatsvinden. Hiervoor moeten de voorbeelden / aanvragen voor dinsdag 12.00 zijn aangeleverd.
Spoedbestellingen zijn in overleg mogelijk, mits aangegeven bij het kopje opmerkingen bij de bestelling. Wij hebben er voor gekozen om wel verzendkosten te berekenen, we zouden natuurlijk kunnen kiezen voor geen verzendkosten, maar, die betaal je uiteindelijk toch altijd zelf.
Verzendtarieven:
0-20 gram: € 0,75
20-50 gram: € 1,50
50-100 gram: € 2,25
100-250 gram: € 3,00
250-2000 gram: € 4,00
>2000 gram: € 5,50
Pakketpost: € 7,50
Verzendkosten naar België zijn standaard € 10,25
Afhalen in Zeist kan ook. Kies als betaalmethode Ideal en zet bij de kortingscode 'geen verzendkosten'. De verzendkosten zullen dan automatisch verwijderd worden . Maak een afspraak voor afhalen door een mailtje te sturen aan info@bijbou.nl.
Wij verzenden met POSTNL. Vertragingen kunnen gebeuren en om zeker te zijn van een bestelling die op tijd arriveert, adviseren wij bestellingen op tijd te doen. Neem bij twijfel contact met ons op.
Op maat gemaakte artikelen kunnen niet retour gestuurd worden. Alle andere artikelen mogen binnen 14 dagen retour gestuurd worden met een begeleidend briefje.
Retourkosten zijn voor rekeningen van de klant.
Klachten
Mocht u klachten over de bestelling hebben, mail ons gerust.
We zullen dan , samen met u, zo snel mogelijk naar een passende oplossing zoeken.
U heeft het recht om uw bestelling of een gedeelte van uw bestelling, ongebruikt en in de originele verpakking binnen 14 werkdagen na levering te retourneren. Na ontvangst van de retourzending zal het betaalde bedrag binnen 5 dagen teruggestort worden op uw bank/girorekening.
Dit geldt niet voor artikelen die op maat gemaakt zijn voor u, zoals stempels, snijplanken met gravering etc.
Privacy
De persoonsgegevens die u invult bij uw bestelling zijn nodig voor de uitvoering en afwikkeling van de bestelling. Deze worden niet aan derden verstrekt.
Bedrijfsgegevens:
Bij Bou; Graveerlokaal - Stempellokaal - Workshopjuf
Boudina Dittmar – de Jong
Korthoenlaan 14
3704 ER Zeist
Bezoekadres (alleen op afspraak!)
De la Reijaan 34 (pand nummer 3444)
06 - 41710153
www.bijbou.nl
www.stempelfun.nl (webshop)
info@bijbou.nl
KVK nummer. 59995181
BTW nummer NL001456781B49
IBAN/Rekeningnummer: NL08 SNSB 0871 3191 01
BIC: SNSBNL2A
Niets uit de website van Stempelfun en Bij Bou mag worden gekopieerd, opgeslagen en/of
verspreid zonder schriftelijke toestemming van Stempelfun/ Bij Bou.